больше студентов достигают необходимого уровня практических навыков
больше практики без увеличения нагрузки на преподавателей
больше студентов заканчивают обучение и получают диплом
больше выпускников готовы работать с реальными клиентами сразу после завершения обучения
нагрузки на преподавателей при том же объёме практики
выше удовлетворённость обучением и готовность рекомендовать школу
ИИ-тренажёр консультативных навыков для будущих психологов
Отработка каждого навыка проходит в четыре шага
-
1
Слушатель выбирает тип ИИ-клиента (возраст, пол, жизненную ситуацию)
Подробнее
Перед началом он сам решает, с кем и над чем сегодня работает.
- Кого берёт в роли клиента. Девять готовых персонажей. У каждого свой пол, возраст, жизненная ситуация и запрос, с которым он пришёл на приём.
- Насколько тяжёлый у клиента характер. Четыре уровня, от Лайта до Чугуна. На Лайте клиент идёт навстречу и охотно говорит. На Чугуне спорит, обесценивает, замолкает и уходит от вопроса.
- Какой навык тренирует. Пятнадцать навыков на выбор. Как начать первую встречу и расположить человека к себе. Как слушать так, чтобы клиент раскрылся. Как ответить на боль без дежурных утешений. Как выдержать сопротивление и удержать разговор. Как заметить кризисный риск и снизить накал.
- В каком подходе работает. Четырнадцать основных модальностей, среди них КПТ, гештальт, психоанализ, ДБТ, схема-терапия, системная семейная. Слушатель отрабатывает ровно ту модальность, которую даёт ваша программа.
-
2
Отрабатывает навык в виртуальной сессии с ИИ-клиентом
Подробнее
Слушатель ведёт консультацию так же, как вёл бы её с живым человеком.
- Разговор идёт текстом или голосом, по выбору слушателя.
- Виртуальный клиент отвечает в характере. Сопротивляется, переводит тему, проверяет границы, реагирует на неловкую фразу.
- Каждая реплика слушателя меняет ход разговора. Быстрая формула не работает, приходится держать контакт.
- Ошибиться можно сколько угодно раз. Ни один живой человек от этого не пострадает.
-
3
Получает обратную связь прямо в процессе от ИИ-наставника
Подробнее
Пока идёт сессия, слушатель видит прогресс развития тренируемого навыка.
- Рядом с диалогом идёт полоса от нуля до ста. Она поднимается после удачного хода и опускается после ошибки. Примерно как счёт в игре, который показывает положение дел прямо сейчас.
- К движению полосы идут короткие пояснения теории. Почему эта фраза сработала и почему предыдущая увела клиента в сторону.
- Связь между конкретной репликой и реакцией клиента слушатель видит сразу, пока помнит, о чём думал.
-
4
По итогам супервизорский разбор и оценка встраивания навыка
Подробнее
После сессии слушатель получает разбор в духе супервизорского, и результат остаётся в его истории.
- Что получилось, где были ошибки, какой навык стоит взять в работу следующим.
- Результат записывается отдельно по каждому из пятнадцати навыков.
- Через несколько сессий видна динамика. Где слушатель вырос, где топчется на месте, какие темы обходит стороной.
Навык укрепляется до первого реального клиента
Теория сразу в деле
Слушатель применяет материал программы на практике с первого модуля.
Уверенность перед реальной практикой
К моменту встречи с первым клиентом базовые приёмы работы уже отработаны в повторяющихся учебных диалогах.
Комфортная среда для отработки навыков
Ошибка на ИИ-клиенте ничему не вредит. Её можно разобрать и повторить попытку.
Измеримая обратная связь
Шкала от 0 до 100 и супервизорский отчёт показывают прогресс по каждому навыку в цифрах.
Снижение синдрома самозванца
Сомнение «а имею ли я право работать» отступает, когда за плечами десятки проведённых сессий и разбор каждой из них. Слушатель опирается на собственный опыт, а не на догадки о своих способностях.
Тренировка в любой момент
Тренажёр доступен круглосуточно. Поиск волонтёров и учебных клиентов больше не нужен.
Динамику каждый студент видит наглядно
Шкала развития навыков
Десять учебных сессий по навыку «активное слушание»
Срез по навыкам
Средний балл по последним сессиям каждого навыка
Преподаватель видит прогресс навыков по каждому студенту
Сводка по каждому студенту показывает, кто успешно отрабатывает навык, а кто буксует.
Сводка по группе
| Слушатель | Отработок | Динамика навыка | Балл |
|---|---|---|---|
| Анна К. | 12 | 82 | |
| Дмитрий Р. | 10 | 74 | |
| Ольга М. | 9 | 68 | |
| Сергей В. | 7 | 51 | |
| Марина Л. | 3 | 34 |
Видно, кто отстаёт и кому нужна поддержка куратора, ещё до аттестации
Иллюстрация на примерных данных. Состав сводки настраиваем под вашу программу при внедрении.
Собственник видит эффективность работы каждого преподавателя
Раньше качество преподавания оценивали по отзывам и ощущениям. Здесь оно видно цифрами после каждого потока.
Преподаватели · поток «Консультирование», модуль 4
| Преподаватель | Студентов | Отработали навык | Средний балл |
|---|---|---|---|
| Ирина П. | 18 | 17 из 18 | 79 |
| Алексей Т. | 16 | 13 из 16 | 72 |
| Наталья С. | 20 | 14 из 20 | 64 |
| Виктор Д. | 15 | 7 из 15 | 51 |
Сильные и слабые группы видны сразу
Понятно, у кого студенты доходят до нужного уровня, а у кого группа стабильно отстаёт. Разговор с преподавателем идёт по цифрам, а не по жалобам.
Причину провала видно до конца курса
Слабый результат группы заметен на середине модуля, когда его ещё можно исправить заменой преподавателя или дополнительным разбором.
Основание для решений по команде
Премии, распределение потоков и обучение преподавателей опираются на измеренный результат студентов.
Доработаем тренажёр под ваши методики и образовательные процессы
Тренажёр дополняет программу и очную практику. Под задачи вашего курса настраиваем содержание и место в учебном плане.
- Ваши персонажи и кейсы по темам вашей программы
- Ваши навыки и критерии оценки в супервизорском отчёте
- Интеграция в конкретные модули учебного плана
Попробуйте тренажёр сами
Одна учебная сессия покажет продукт лучше любой презентации.
Попробовать тренажёрДемо-доступ в один клик.